Uslovi isporuke
O Prestige Pouru
U Prestige Pour specijalizirani smo za premium dekorativne staklene boce dizajnirane da unaprijede vaš dom, ured ili posebne prilike. Posvećeni smo pružanju izuzetnih proizvoda po fer cijenama, radeći direktno sa pouzdanim proizvođačima širom svijeta.
Ovaj pristup nam omogućava da smanjimo nepotrebne operativne troškove i te uštede prenesemo na naše kupce, uz održavanje visokih standarda kvaliteta i izrade.
Obrada narudžbi i isporuka
Obrada narudžbi
Nakon što narudžba bude napravljena, našem timu je potrebno otprilike 1–3 radna dana za obradu i pripremu za slanje.
Narudžbe napravljene tokom vikenda ili državnih praznika biće obrađene sljedećeg radnog dana.
Nakon što vaša narudžba bude poslana, dobit ćete email potvrdu o slanju sa informacijama za praćenje.
Procijenjeno vrijeme isporuke
Naše prosječno vrijeme isporuke je 5–10 radnih dana nakon obrade.
Molimo imajte na umu da vrijeme isporuke ponekad može biti pogođeno faktorima izvan naše kontrole, uključujući kašnjenja prijevoznika, carinske preglede, vremenske uvjete ili periode velike potražnje.
Troškovi dostave
Sa zadovoljstvom nudimo BESPLATNA DOSTAVA na svim narudžbama.
Nema minimalnog iznosa kupovine za ostvarivanje besplatne dostave.
Međunarodno skladištenje i ispunjavanje narudžbi
Kako bismo osigurali efikasnu isporuku i dostupnost proizvoda, narudžbe mogu biti poslane iz jednog od naših pouzdanih centara za ispunjavanje narudžbi smještenih u različitim regijama širom svijeta.
Svi proizvodi prolaze temeljne kontrole kvaliteta prije slanja kako bismo osigurali da ispunjavaju naše standarde.
Carine i uvozne dažbine
Većina narudžbi se isporučuje bez dodatnih troškova.
Međutim, u rijetkim slučajevima, lokalne carinske vlasti mogu nametnuti uvozne dažbine, poreze ili naknade za rukovanje. Sve takve troškove određuje zemlja odredišta i oni ostaju odgovornost kupca.
Metode plaćanja
Nudimo sigurnu obradu plaćanja putem pouzdanih pružatelja usluga plaćanja. Sve transakcije su zaštićene SSL enkripcijom.
Prihvaćene metode plaćanja uključuju:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- PayPal
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
Povrati i refundacije
Ako niste potpuno zadovoljni svojom kupovinom, molimo kontaktirajte naš tim za korisničku podršku za pomoć.
Predmeti se moraju vratiti u skladu sa zahtjevima naše Politike povrata.
Narudžbe se ne mogu mijenjati niti otkazivati nakon što je obrada započela.
Za potpune informacije o uslovima podobnosti, rokovima za povrat i procedurama povrata novca, molimo pogledajte našu Politiku povrata i refundacije.
Izgubljene ili zakašnjale pošiljke
Ako vaša pošiljka doživi neočekivana kašnjenja, molimo kontaktirajte nas i rado ćemo vam pomoći u praćenju vaše pošiljke.
Ako narudžba nije stigla u razumnom roku, naš tim za podršku će raditi s vama na pronalasku odgovarajućeg rješenja.
Korisnička podrška
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi vaše narudžbe, dostave ili naših proizvoda, molimo kontaktirajte nas:
Email: contact@prestige-pour.com
Uvijek smo spremni da vam pomognemo.
Važna obavijest
Prestige Pour prodaje dekorativne staklene boce namijenjene za izlaganje, dekoraciju, poklone i kreativnu upotrebu. Proizvodi se prodaju prazni i ne sadrže alkohol niti bilo kakve druge tečnosti.
Naša obaveza je pružiti lijepe, visokokvalitetne dekorativne predmete koji unose eleganciju i karakter u svaki prostor.