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Entrega e Envio
Na Prestige Pour, a sua satisfação é a nossa principal prioridade. Garantimos uma experiência de compra fluida e transparente desde o momento em que faz a sua encomenda até à sua chegada à sua porta.
Desfrute de envio gratuito em todas as encomendas, cuidadosamente tratado e entregue através de serviços postais de confiança para garantir uma entrega segura e fiável.
Garantia de Reembolso de 30 Dias
Queremos que adore a sua compra. Se por algum motivo não estiver totalmente satisfeito, pode devolver a sua encomenda no prazo de 30 dias após a entrega para um reembolso ou troca sem complicações.
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Suporte ao Cliente 24/7
A nossa equipa de apoio está sempre disponível para ajudar — seja para acompanhar a sua encomenda, devoluções ou dúvidas gerais.
Valorizamos cada cliente e pretendemos oferecer um apoio simpático, honesto e rápido sempre que precisar.
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Peças cuidadosamente selecionadas que não encontrará em qualquer lugar. O nosso foco não está no óbvio, mas no único: edições limitadas, raridades feitas à mão e artigos de colecionador que contam histórias.
Perguntas Frequentes
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O processamento demora atualmente entre 3 a 7 dias úteis. Pedimos sinceras desculpas por este atraso e estamos a fazer tudo o que podemos para enviar cada encomenda o mais rapidamente possível. Isto pode também resultar num ligeiro atraso no recebimento do seu e-mail de confirmação de envio. Obrigado pela sua compreensão e paciência.
Após o despacho, a entrega costuma demorar entre 4 a 8 dias úteis.
Muito obrigado pela sua paciência e compreensão, isso ajuda-nos imenso durante este período.
Sem problema. Tem 30 dias a partir da data de entrega para devolver a sua encomenda. Basta contactar-nos e tratamos de tudo.
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