Condições de entrega
Sobre a Prestige Pour
Na Prestige Pour, especializamo-nos em garrafas decorativas de vidro premium concebidas para realçar a sua casa, escritório ou ocasiões especiais. Comprometemo-nos a fornecer produtos excecionais a preços justos, trabalhando diretamente com parceiros de fabrico confiáveis em todo o mundo.
Esta abordagem permite-nos reduzir custos operacionais desnecessários e transferir essas poupanças para os nossos clientes, mantendo elevados padrões de qualidade e artesanato.
Processamento e Entrega da Encomenda
Processamento da Encomenda
Assim que a sua encomenda for efetuada, a nossa equipa necessita aproximadamente de 1–3 dias úteis para processar e preparar para envio.
As encomendas feitas ao fim de semana ou feriados serão processadas no próximo dia útil.
Após o envio da sua encomenda, receberá um e-mail de confirmação de envio com as informações de rastreamento.
Prazos Estimados de Entrega
O nosso tempo médio de entrega é 5–10 dias úteis após o processamento.
Por favor, note que os prazos de entrega podem ocasionalmente ser afetados por fatores fora do nosso controlo, incluindo atrasos dos transportadores, inspeções alfandegárias, condições meteorológicas ou períodos de alta procura.
Custos de Envio
Temos o prazer de oferecer ENVIO GRÁTIS em todas as encomendas.
Não há requisito de compra mínima para qualificar-se para envio gratuito.
Armazenagem e Distribuição Internacional
Para garantir uma entrega eficiente e a disponibilidade do produto, as encomendas podem ser enviadas a partir de um dos nossos centros de distribuição confiáveis localizados em várias regiões do mundo.
Todos os produtos passam por inspeções rigorosas de qualidade antes do envio para garantir que cumprem os nossos padrões.
Direitos Aduaneiros e de Importação
A maioria das encomendas é entregue sem custos adicionais.
No entanto, em casos raros, as autoridades alfandegárias locais podem impor direitos de importação, impostos ou taxas de manuseio. Quaisquer encargos desse tipo são determinados pelo país de destino e permanecem da responsabilidade do cliente.
Métodos de Pagamento
Oferecemos processamento de pagamentos seguro através de fornecedores de pagamento confiáveis. Todas as transações são protegidas com encriptação SSL.
Os métodos de pagamento aceites incluem:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- PayPal
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
Devoluções e Reembolsos
Se não estiver completamente satisfeito com a sua compra, por favor contacte a nossa equipa de apoio ao cliente para assistência.
Os artigos devem ser devolvidos de acordo com os requisitos da nossa Política de Devoluções.
As encomendas não podem ser modificadas ou canceladas uma vez que o processamento tenha começado.
Para informações completas sobre elegibilidade, prazos de devolução e procedimentos de reembolso, consulte a nossa Política de Devoluções e Reembolsos.
Encomendas Perdidas ou Atrasadas
Se a sua encomenda sofrer atrasos inesperados, por favor contacte-nos e teremos todo o gosto em ajudar a rastrear o seu envio.
Se uma encomenda não chegar dentro de um prazo razoável, a nossa equipa de apoio trabalhará consigo para encontrar uma solução adequada.
Apoio ao Cliente
Se tiver alguma dúvida sobre a sua encomenda, envio ou os nossos produtos, por favor contacte-nos:
Email: contact@prestige-pour.com
Estamos sempre disponíveis para o ajudar.
Aviso Importante
A Prestige Pour vende garrafas de vidro decorativas destinadas a exibição, decoração, oferta e uso criativo. Os produtos são vendidos vazios e não contêm álcool nem qualquer outro líquido.
O nosso compromisso é fornecer peças decorativas bonitas e de alta qualidade que tragam elegância e carácter a qualquer espaço.