Conditions de livraison

À propos de Prestige Pour

Chez Prestige Pour, nous sommes spécialisés dans les bouteilles en verre décoratives haut de gamme conçues pour embellir votre maison, bureau ou occasions spéciales. Nous nous engageons à fournir des produits exceptionnels à des prix justes en travaillant directement avec des partenaires de fabrication de confiance dans le monde entier.

Cette approche nous permet de réduire les coûts opérationnels inutiles et de répercuter ces économies sur nos clients tout en maintenant des normes élevées de qualité et d'artisanat.

Traitement des commandes & livraison

Traitement des commandes

Une fois votre commande passée, notre équipe nécessite environ 1 à 3 jours ouvrables pour la traiter et la préparer à l'expédition.

Les commandes passées les week-ends ou jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Après l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant vos informations de suivi.

Délais de livraison estimés

Notre délai de livraison moyen est de 5 à 10 jours ouvrables après traitement.

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent parfois être affectés par des facteurs indépendants de notre volonté, notamment des retards des transporteurs, des inspections douanières, des conditions météorologiques ou des périodes de forte demande.

Frais de livraison

Nous sommes heureux d'offrir LIVRAISON GRATUITE sur toutes les commandes.

Aucun achat minimum n'est requis pour bénéficier de la livraison gratuite.

Entreposage et exécution internationale

Pour assurer une livraison efficace et la disponibilité des produits, les commandes peuvent être expédiées depuis l'un de nos centres de distribution de confiance situés dans différentes régions du monde.

Tous les produits subissent des inspections de qualité rigoureuses avant l'expédition pour garantir qu'ils répondent à nos normes.

Douanes & droits d'importation

La plupart des commandes sont livrées sans frais supplémentaires.

Cependant, dans de rares cas, les autorités douanières locales peuvent imposer des droits d'importation, des taxes ou des frais de manutention. Ces frais sont déterminés par le pays de destination et restent à la charge du client.

Méthodes de paiement

Nous proposons un traitement sécurisé des paiements via des prestataires de confiance. Toutes les transactions sont protégées par un cryptage SSL.

Les méthodes de paiement acceptées incluent :

• Visa
• Mastercard
• American Express
• PayPal
• Shop Pay
• Apple Pay
• Google Pay

Retours et remboursements

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.

Les articles doivent être retournés conformément aux exigences de notre Politique de retour.

Les commandes ne peuvent pas être modifiées ou annulées une fois le traitement commencé.

Pour des informations complètes concernant l'éligibilité, les délais de retour et les procédures de remboursement, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.

Colis perdus ou retardés

Si votre colis subit des retards inattendus, veuillez nous contacter et nous vous aiderons volontiers à suivre votre envoi.

Si une commande n'est pas arrivée dans un délai raisonnable, notre équipe d'assistance travaillera avec vous pour trouver une solution appropriée.

Service client

Si vous avez des questions concernant votre commande, la livraison ou nos produits, veuillez nous contacter :

Email : contact@prestige-pour.com

Nous sommes toujours heureux de vous aider.

Avis important

Prestige Pour vend des bouteilles en verre décoratives destinées à l'exposition, à la décoration, aux cadeaux et à un usage créatif. Les produits sont vendus vides et ne contiennent ni alcool ni aucun autre liquide.

Notre engagement est de fournir de magnifiques pièces décoratives de haute qualité qui apportent élégance et caractère à tout espace.