Términos de entrega
Acerca de Prestige Pour
En Prestige Pour, nos especializamos en botellas de vidrio decorativas premium diseñadas para realzar su hogar, oficina o ocasiones especiales. Estamos comprometidos a ofrecer productos excepcionales a precios justos trabajando directamente con socios de fabricación confiables en todo el mundo.
Este enfoque nos permite reducir costos operativos innecesarios y trasladar esos ahorros a nuestros clientes, manteniendo altos estándares de calidad y artesanía.
Procesamiento y entrega de pedidos
Procesamiento de pedidos
Una vez realizado su pedido, nuestro equipo requiere aproximadamente 1–3 días hábiles para procesarlo y prepararlo para el envío.
Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Después de que su pedido haya sido despachado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su información de seguimiento.
Tiempos estimados de entrega
Nuestro tiempo promedio de entrega es 5–10 días hábiles después del procesamiento.
Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden verse ocasionalmente afectados por factores fuera de nuestro control, incluyendo retrasos del transportista, inspecciones aduaneras, condiciones climáticas o períodos de alta demanda.
Costos de envío
Nos complace ofrecer ENVÍO GRATIS en todos los pedidos.
No hay un requisito mínimo de compra para calificar para el envío gratuito.
Almacenamiento y cumplimiento internacional
Para asegurar una entrega eficiente y la disponibilidad del producto, los pedidos pueden ser enviados desde uno de nuestros centros de cumplimiento confiables ubicados en diversas regiones del mundo.
Todos los productos pasan por rigurosas inspecciones de calidad antes del envío para garantizar que cumplan con nuestros estándares.
Aduanas y derechos de importación
La mayoría de los pedidos se entregan sin cargos adicionales.
Sin embargo, en casos raros, las autoridades aduaneras locales pueden imponer aranceles de importación, impuestos o cargos por manejo. Cualquier cargo de este tipo es determinado por el país de destino y es responsabilidad del cliente.
Métodos de Pago
Ofrecemos procesamiento de pagos seguro a través de proveedores confiables. Todas las transacciones están protegidas mediante encriptación SSL.
Los métodos de pago aceptados incluyen:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- PayPal
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
Devoluciones y Reembolsos
Si no estás completamente satisfecho con tu compra, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente para recibir ayuda.
Los artículos deben ser devueltos conforme a los requisitos de nuestra Política de Devoluciones.
Los pedidos no pueden ser modificados ni cancelados una vez que el procesamiento ha comenzado.
Para información completa sobre elegibilidad, períodos de devolución y procedimientos de reembolso, por favor consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Envíos Perdidos o Retrasados
Si tu paquete sufre retrasos inesperados, por favor contáctanos y con gusto te ayudaremos a rastrear tu envío.
Si un pedido no ha llegado dentro de un plazo razonable, nuestro equipo de soporte trabajará contigo para encontrar una solución adecuada.
Atención al Cliente
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, envío o nuestros productos, por favor contáctanos:
Correo electrónico: contact@prestige-pour.com
Siempre estamos encantados de ayudarte.
Aviso Importante
Prestige Pour vende botellas de vidrio decorativas destinadas para exhibición, decoración, regalos y uso creativo. Los productos se venden vacíos y no contienen alcohol ni ningún otro líquido.
Nuestro compromiso es ofrecer piezas decorativas hermosas y de alta calidad que aporten elegancia y carácter a cualquier espacio.